🤖 AI TRONG MARKETING & KÝ SỐ HỢP ĐỒNG – HÀNH TRÌNH “BÌNH DÂN HỌC AI” TIẾP DIỄN TẠI BPO.MP

Tiếp nối thành công của buổi chia sẻ đầu tiên với chủ đề “AI trong Kinh doanh”, chuỗi hoạt động nội bộ “Bình dân học AI” do BPO.MP tổ chức đã chính thức bước sang buổi thứ hai với nhiều nội dung thiết thực và gần gũi hơn. Đây là chương trình chia sẻ kiến thức định kỳ giữa các phòng ban, nơi mỗi đơn vị sẽ có một đại diện trực tiếp trình bày chủ đề về ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực của mình.

Ở buổi chia sẻ lần này, hai chủ đề được lựa chọn là AI trong ký số hợp đồng điện tử và AI trong Marketing – những mảng ứng dụng đang góp phần quan trọng vào tiến trình chuyển đổi số nội bộ tại BPO.MP.

AI trong ký số hợp đồng điện tử – Bước tiến hướng đến quy trình làm việc tối ưu

Mở đầu buổi sharing, các thành viên BPO.MP đã cùng tìm hiểu về ứng dụng của AI trong ký số hợp đồng điện tử và xác thực thông tin.

Đây được xem là một trong những bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số doanh nghiệp, giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, tối ưu quy trình phê duyệt, đảm bảo tính bảo mật và tính pháp lý của các tài liệu điện tử.

Thông qua việc ứng dụng công nghệ AI trong phân tích tài liệu, nhận diện dữ liệu và xác thực thông tin tự động, quy trình ký số tại BPO.MP trở nên nhanh chóng, chính xác và tiết kiệm nguồn lực hơn.

Giải pháp này không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả vận hành nội bộ mà còn tạo tiền đề cho việc mở rộng các dịch vụ số hóa dữ liệu và quản lý hợp đồng điện tử mà công ty đang triển khai cho khách hàng doanh nghiệp.

AI trong Marketing – Khi công nghệ trở thành người cộng sự sáng tạo

Tiếp nối chương trình, nội dung về AI trong Marketing đã thu hút sự quan tâm của đông đảo thành viên. Buổi chia sẻ mang đến nhiều góc nhìn thực tế về việc AI đang thay đổi cách doanh nghiệp tiếp cận, phân tích và tương tác với khách hàng.

Các thông tin về cách AI được tích hợp trong các công cụ quen thuộc như ChatGPT, Google Notebook, Google Dịch, giúp người làm marketing tạo nội dung nhanh hơn, hiểu sâu hơn về hành vi người tiêu dùng và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng đã được chia sẻ.

Đặc biệt, buổi sharing cũng giới thiệu AI Hay – một chatbot thuần Việt có khả năng hiểu ngữ cảnh tiếng Việt tự nhiên, hỗ trợ trả lời câu hỏi và đề xuất phản hồi phù hợp với khách hàng Việt Nam.

Nhờ những ví dụ cụ thể và phần trao đổi cởi mở, các thành viên BPO.MP không chỉ được cập nhật kiến thức mới, mà còn nhận thấy khả năng ứng dụng AI trong chính công việc hằng ngày của mình.

Kết nối tri thức – Cùng nhau phát triển

“Bình dân học AI” đã và đang trở thành một nét văn hóa đặc trưng tại BPO.MP, nơi mọi phòng ban đều có cơ hội học hỏi, chia sẻ và cùng nhau phát triển.

Trong thời gian tới, chương trình sẽ tiếp tục với nhiều chủ đề hấp dẫn khác, mở rộng sang các lĩnh vực khác. Với tinh thần “Cùng học – Cùng phát triển”, BPO.MP tin rằng chuyển đổi số chỉ thật sự thành công khi mỗi con người đều làm chủ được công nghệ, để cùng nhau tiến xa hơn trong kỷ nguyên số. 🌐